Гарантия и возврат товара

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».


Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

  1. ТОВАР НЕ БЫЛ В ЭКСПЛУАТАЦИИ
  2. Товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей.
  3. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки (нет разрывов на коробочке и внутренних вкладышах)
  4. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

*В случае если товар НЕ НАДЛЕЖАЩЕГО качества (выявлен брак), мы произведем обмен на товар надлежащего качества.

1.      Наличие брака тщательно проверяется нашими специалистами.

*В случае если товар не подходит по указанным выше требованиям, магазин имеет право отказать в процедуре обмена или возврата.

Я могу обменять или вернуть товар? 

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки если товаром не пользовались, а также у товара сохранен надлежащий вид и качество. Обязательно должна быть сохранена в целости и оригинальная упаковка товара. При повреждении упаковки товар уже не будет иметь надлежащий товарный вид. ВНИМАНИЕ! Если вы вскрыли товар и пользовались ним возврату и обмену он не подлежит. 

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что: 

  • Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей,  программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.; 
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  • Cохранены все ярлыки и заводская маркировка. 

Где и как можно произвести обмен или возврат? 

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе по адресу: 

1. Украина г. Борисполь, ул. Головатого 89/10, c понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00, в При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. Мы вернем деньги в день возврата товара или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней. 

Если вы живете в другом городе, можете отправить товар обратно с помощью локальной службы доставки. Если у товара сохранён товарный вид и упаковка, мы обменяем его вам или вернём деньги. 

Обмен и возврат товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя в течении 14 дней со дня продажи при условии сохранении товарного вида купленного оборудования, упаковки, и наличии документов, подтверждающих факт покупки.