Гарантія та повернення товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантується вам «Законом про захист прав споживачів».

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

• ТОВАР НЕ БУВ У ВИКОРИСТАННІ
  Товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
  Товар повністю укомплектований, і цілісність упаковки не порушена (немає розривів на коробці та внутрішніх вкладках).
  Збережені всі ярлики та заводська маркування.

У разі, якщо товар не належної якості (виявлений брак), ми здійснимо обмін на товар належної якості.

1. Наявність браку ретельно перевіряється нашими спеціалістами.

Якщо товар не відповідає зазначеним вище вимогам, магазин має право відмовити в процедурі обміну або повернення.

Чи можу я обміняти або повернути товар?

Так, ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки, якщо товаром не користувалися, а також якщо у товару збережено належний вигляд та якість. Обов’язково повинна бути збережена цілісна і оригінальна упаковка товару.

У разі пошкодження упаковки товар вже не буде мати належний товарний вигляд.

⚠ Увага! Якщо ви розкрили товар і користувалися ним, поверненню або обміну він не підлягає.

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

• Товар не був у використанні і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей; програмне забезпечення не піддавалося змінам тощо.

• Товар повністю укомплектований і цілісність упаковки не порушена.

• Збережені всі ярлики та заводська маркування.

Де і як можна здійснити обмін або повернення?

Обміняти або повернути товар можна в нашому офісі за адресою:

Україна, м. Бориспіль, вул. Головатого 89/10, з понеділка по п’ятницю з 10:00 до 17:00.
При поверненні товару потрібно мати при собі паспорт. Ми повернемо гроші в день повернення товару або, у разі відсутності грошей у касі, не пізніше ніж через 7 днів.

Якщо ви проживаєте в іншому місті, можете надіслати товар назад через локальну службу доставки. Якщо у товару збережено товарний вигляд і упаковка, ми обміняємо його або повернемо гроші.

Обмін і повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця протягом 14 днів з дня продажу за умови збереження товарного вигляду купленого обладнання, упаковки та наявності документів, що підтверджують факт покупки.